Política de reembolso

1. Plazos para cambios y devoluciones

• Arrepentimiento de compra: 10 días corridos desde la entrega (Ley 24.240).
• Cambios (talle/modelo): Hasta 30 días corridos desde la compra.
• Fallas de fábrica: Cubierto por la garantía oficial de EVVO.

2. Condiciones del producto

Para procesar cualquier solicitud, el producto debe cumplir:

• ✔ Sin uso, sin olores y en perfecto estado.
• ✔ En su embalaje original y con todos los accesorios/etiquetas.
• 🚫 Importante: No se aceptan devoluciones de productos en oferta/liquidación (Outlet), excepto por falla técnica.

3. ¿Quién paga el envío?

• Falla de fábrica o error de despacho: EVVO cubre el 100% de los costos logísticos.
• Cambio por gusto o talle: El costo de envío hacia nuestro depósito y el reenvío corren por cuenta del cliente.

4. Pasos para solicitarlo

1. Escribinos por WhatsApp al 11 2680-9313 indicando tu número de pedido.
2. Envianos fotos/video del producto para verificar su estado.
3. Una vez aprobado, te enviaremos la etiqueta de Andreani para que lo despaches.

5. Reembolsos de dinero

Una vez recibido el producto en nuestro depósito y verificado que cumple las condiciones, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago / Transferencia) en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

GLOBARIS SRL | CUIT 30-71910589-7
Consultas: hola@evvo.com.ar